Vanaf maart 2024 is Jasper Rieter, huisarts in opleiding, werkzaam in de praktijk. In samenwerking met het Academisch Medisch Centrum (AMC) in Amsterdam worden bij ons in de praktijk huisartsen opgeleid. Om huisarts te worden moet een dokter, na afronding van haar of zijn geneeskunde studie een opleidingsprogramma van 3 jaar doorlopen, daarin wordt zij/hij getraind in de specifieke vaardigheden van het huisartsen vak. De huisarts in opleiding verblijft een jaar bij ons in de praktijk. Voor het goede begrip, huisartsen in opleiding zijn afgestudeerde en bevoegde artsen.

Het zal kunnen gebeuren dat u behandeld wordt door deze arts. In principe zal u altijd gevraagd worden of u dat goed vindt. In uitzonderingssituaties, spoedgevallen of bij aanwezigheid van een van de huisartsen kan het voorkomen dat u geen keus heeft.

Voor u als patiënt zijn er duidelijke voordelen aan deze opleidingssituatie. De huisarts in opleiding heeft meer spreekuurtijd, daarnaast worden alle consulten en visites van de huisarts in opleiding met de eigen huisarts nabesproken en geanalyseerd, er “kijken” dus twee dokters naar uw probleem. Op de lange termijn helpt u mee aan het zorgen voor goede huisartsen in de toekomst.

Het kan ook zijn dat de huisarts in opleiding vraagt of een consult opgenomen mag worden voor onderwijsdoeleinden. Het spreekt voor zich dat het u vrij staat een dergelijk verzoek af te wijzen en dat er met beeldmateriaal vertrouwelijk wordt omgegaan.

Per 25 april werken wij binnen Huisartsenpraktijk Bakx met een uitbreiding op het telefoonsysteem wanneer u ons belt.

In het nieuwe keuzemenu bieden wij u meer opties en hoeft u minder lang te wachten. Ook kunnen wij zo betere zorg bieden. Wij bieden u hiermee de mogelijkheid om niet meer te hoeven wachten in de wachtrij aan de telefoon.

Wij kunnen u terugbellen! Uiteraard heeft u ook altijd nog de keus om wel te blijven wachten, maar de wachttijd is hetzelfde als de terugbeltijd.  Als u kiest voor terugbellen verliest u dus niet uw positie in de rij.

Ook tijdens pauzes en op momenten dat wij de telefoon niet direct kunnen beantwoorden zullen wij u niet onnodig laten wachten. U krijgt dan automatisch een tijdstip waarop u wordt teruggebeld.

Er zijn een aantal zaken die u wel kunt regelen tijdens pauzes en als wij gesloten zijn. Zo kunt u een herhaalrecept altijd aanvragen. Op deze manier zorgen wij ervoor dat we beter bereikbaar zijn en effectiever omgaan met uw en onze tijd zodat wij ‘nog’ meer aandacht voor u als patiënt hebben.

Luistert u daarom de eerste keer dat u belt goed naar de keuzes in het menu.

In verband met de steeds maar toenemende drukte en krapte onder ons personeel hebben wij tijdelijk extra personeel ingezet. Het kan dus zijn dat u een inval-assistente aan de telefoon krijgt. Wij doen ons best om u zo goed mogelijk van dienst te zijn.

Om uw gegevens in ons systeem up-to-date te houden willen wij u vragen om wijzigingen in:

• Uw adres
• Uw telefoonnummer
• Uw e-mailadres

Aan ons door te geven.

Patiënten die gebruik maken van het patiëntportaal MijnGezondheid.net kunnen gebruik maken van de MedGemak-app. Met deze app is het nog eenvoudiger om online o.a. afspraken te maken en herhaalrecepten te bestellen.

MedGemak folder