Huisartsenpraktijk J. Bakx
Waar kunnen wij u mee helpen?
Herhaal medicatie
Herhaalmedicatie online bestellen.
Bestel uw herhaalmedicatie snel en makkelijk online via MijnGezondheid.net.
Herhaalmedicatie bestellen via de receptenlijn
De receptenlijn is 24 uur per dag bereikbaar.
Door de benodigde medicatie, samen met uw naam en geboortedatum, in te spreken kunt u eenvoudig bestellen.
Afspraak maken
Online een afspraak maken
Wanneer u gebruik maakt van het patiënten portaal MijnGezondheid.net, ontvangt u mogelijk een bevestigingsmail en herinnering van deze afspraak. U kunt via Mijngezondheid.net uw e-mailvoorkeuren aanpassen en uw gemaakte afspraak terug vinden.
Op het onderstaande formulier kunt u direct een afspraak maken. U kiest zelf met wie en wanneer. Als u de afspraak heeft gemaakt, staat deze direct in onze agenda.
U kunt ook telefonisch een afspraak maken. Om een goede inschatting te kunnen maken neemt de assistente uw klachten met u door.
e-consult / stel een vraag
U kunt online uw vraag stellen.
E-consult
Met een e-consult kunt u minder dringende vragen voorleggen aan uw huisarts, praktijkondersteuner of assistente. Stel uw vraag direct via het patiënten portaal MijnGezondheid.net.
Bespreekt u uw medische klachten liever direct met een van onze medewerkers?
Elke werkdag open tussen 08:00 – 17:00 uur.
Inschrijven
Wilt u patiënt worden van dokter Bakx, neemt u dan contact op met de praktijkassistente.
Gebruik hiervoor het algemene telefoonnummer (0255) 51 49 54. Dokter Bakx vindt het prettig om wederzijds kennis te maken op het spreekuur, om daarna te beslissen of u zich inschrijft. Het inschrijfformulier kunt u opvragen bij de assistente.
Tip of klacht melden
Een klacht? Bespreek uw onvrede met uw huisarts
De huisartsen en andere medewerkers van de praktijk doen hun best u zo goed mogelijk te helpen. Toch kan het zijn dat er iets niet goed gaat.
Als u vindt dat u niet goed behandeld bent of als u een klacht heeft willen wij u vragen om contact op te nemen met uw huisarts. Hij of zij zal dan een afspraak met u maken om een en ander te bespreken in een open gesprek. Indien u dat moeilijk vindt mag u de zaak ook schriftelijk aankaarten of bijvoorbeeld iemand meenemen naar het gesprek met uw huisarts. Komen we er samen niet uit dan is het goed om te weten dat wij aangesloten zijn bij de onafhankelijke geschillen en klachtenregeling van DOKH Telefoon: 0725-279100. Informatie hierover kunt u opvragen bij uw huisarts of bij een van de assistentes.
U kunt via een van de twee onderstaande opties een klachtenformulier invullen:
- Download het formulier om te printen, vul het handmatig in en lever het in bij de praktijk: Download Klachtenformulier
- Vul het formulier hieronder online in:
Hoe gaan we met elkaar om
Bij ons in de praktijk gelden de volgende gedragsregels:
- Wij respecteren elkaar met in achtneming van de geldende omgangsvormen;
- Wij accepteren geen enkele vorm van intimidatie, agressie en discriminatie;
- Dreigend en grof taalgebruik wordt opgevat als intimiderend gedrag en hiervan wordt melding gemaakt aan uw huisarts. Deze kan vervolgens een registratie in uw dossier maken;
- Wij tolereren geen enkele vorm van agressie of geweld. Hiervan wordt aangifte gedaan bij de politie;
- Spoedgevallen gaan voor, graag uw begrip;
- Onze assistentes zijn deskundig en discreet, behandel hen met respect.
Openingstijden
Nieuws uit de praktijk
Medewerkers
Aanwezig: maandag, woensdag en vrijdag
Aanwezig: dinsdag en donderdag
Aanwezig: maandag, woensdag en vrijdag
Aanwezig: maandag, dinsdag en woensdag
Aanwezig: donderdag
Aanwezig: maandag, woensdag, donderdag en vrijdag
Aanwezig: dinsdag, woensdag en donderdag
Aanwezig: maandag, donderdag en vrijdag
Aanwezig: maandag, dinsdag en woensdag
Aanwezig: dinsdag, donderdag en vrijdag
Aanwezig: dinsdagochtend en donderdagochtend
Spoedgevallen
De praktijk is op werkdagen telefonisch te bereiken van 8.00 tot 17.00. Telefoonnummer: 0255-514954
Als u zeer dringend medische hulp nodig hebt en de praktijklijn van uw eigen huisarts is bezet, dan kunt u ons op werkdagen tussen 8.00 en 17.00 bereiken op het spoednummer: 0255-514954, toets 1.
Bij levensbedreigende situatie bel 112
Spoedgevallen buiten kantooruren
Als u buiten kantooruren een dringende medische klacht heeft, probeer dan eerst bij uzelf na te gaan, of consultatie hiervoor wellicht kan wachten tot de eerstvolgende werkdag. Behalve uw gezond verstand, kunt u hiervoor ook bijvoorbeeld www.thuisarts.nl raadplegen. Bent u van mening dat uw klacht echt niet kan wachten, neem dan telefonisch contact op met de huisartsenpost.
Het telefoonnummer van de Huisartsen- Spoedpost Haarlem is: 023-224 25 26
Meer informatie
Inloggen in uw medisch dossier?
Met MijnGezondheid.net kunt u 24 uur per dag, 7 dagen in de week online zorgzaken regelen bij uw huisarts of apotheek.
Zo kunt u bijvoorbeeld online een afspraak maken, herhaalmedicatie bestellen of een bericht sturen. Hoe gemakkelijk is dat?